NS-серверы ValueHost

Подключение домена к ValueHost состоит из трёх отдельных операций. В мастере переноса домен прикрепляют к выбранной услуге и веб-серверу. Затем у регистратора либо через «Поддержку Онлайн» меняют делегирование на ns1.valuehost.ru, ns2.valuehost.ru и ns3.valuehost.ru. После подключения в разделе «Панель управления услугой → DNS» настраивают записи зоны: A и CNAME в пункте ALIAS, а также MX, SRV и TXT. Соблюдайте последовательность: до передачи делегирования зона домена уже должна быть заведена на принимающих серверах. Канал смены NS зависит от зоны и от того, где обслуживается домен. Для .RU, .SU и .РФ ValueHost указывает личный кабинет регистратора R01, для геодоменов наподобие .SPB.RU и .MSK — кабинет RU-Center, а для международных доменов — заявку в поддержку ValueHost. Интерфейс изменения NS в DNS-разделе самой панели пока находится в разработке, поэтому редактирование A, CNAME, MX, SRV или TXT не заменяет смену серверов имён.

Где указать NS-серверы ValueHost

Делегирование меняют там, где зарегистрирован домен. Сначала подготовьте зону у ValueHost, затем откройте настройки домена у регистратора и замените текущий список серверов имён.

1. 1

   Определите доменную зону и текущего регистратора. Это нужно, чтобы выбрать правильный канал смены NS: кабинет регистратора либо «Поддержка Онлайн» ValueHost.

2. 2

   Сохраните действующие важные DNS-записи домена и заранее подготовьте будущую конфигурацию сайта и почты. До смены делегирования убедитесь, что зона домена уже заведена на серверах ValueHost.

3. 3

   Откройте мастер переноса ValueHost, укажите домен в поле «Домены», выберите услугу, к которой его нужно прикрепить, и назначьте нужный веб-сервер либо создайте новый.

4. 4

   Измените делегирование у регистратора на ns1.valuehost.ru, ns2.valuehost.ru и ns3.valuehost.ru. Для .RU, .SU и .РФ ValueHost указывает самостоятельную смену в кабинете R01; для геодоменов, включая .SPB.RU и .MSK, — кабинет RU-Center.

5. 5

   Если домен обслуживается ValueHost и смена требует обращения, откройте «Личный кабинет → Поддержка Онлайн» и отправьте доменное имя вместе с полным списком новых NS. Для международных зон .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO и подобных официальный путь — заявка в поддержку. ValueHost указывает рабочее время обработки таких запросов с 10:00 до 18:00 по Москве, но не гарантирует конкретный срок исполнения.

6. 6

   После подключения откройте «Панель управления услугой → DNS» и проверьте записи зоны. В этом разделе доступны A и CNAME в пункте ALIAS, а также MX, SRV и TXT.

7. 7

   Проверьте, что в авторитетных данных домена указан весь набор NS ValueHost, затем отдельно протестируйте открытие сайта и работу почты в соответствии с настроенными записями. Изменения видны не мгновенно, но ValueHost не устанавливает для этого фиксированный срок.

Что проверить до смены DNS

Уточните, у какого регистратора и в какой доменной зоне обслуживается домен; сохраните действующие A, CNAME, MX, SRV и TXT-записи, которые понадобятся после переноса; прикрепите домен к нужной услуге и веб-серверу; убедитесь, что DNS-зона уже создана у ValueHost. Для обращения в поддержку заранее подготовьте доменное имя и полный список из трёх NS.

Когда применятся изменения

Убедитесь, что авторитетные данные домена показывают ns1.valuehost.ru, ns2.valuehost.ru и ns3.valuehost.ru. Затем в «Панель управления услугой → DNS» сверьте необходимые записи зоны и проверьте сайт и почту. Не оценивайте результат только сразу после отправки изменений: обновление DNS происходит не моментально, а официального фиксированного срока ValueHost не указывает.

В переходный период часть посетителей может получать ответ от старых NS, а часть — уже от новых. Поэтому обе зоны лучше держать одинаковыми как минимум сутки.

Частые вопросы